MyStake è un’azienda che opera nel settore degli azzardi online e del betting, ed è stata fondata da esperti della gamma con l’intento di fornire ai clienti una piattaforma innovativa e sicura per giocare a giochi d’azzardo. La sede legale della società si trova su isle of man, un territorio autonimo che non fa parte del Regno Unito ma ha casinò MyStake gli stessi trattati con esso.
La registrazione al sito
Per registrarsi sul sito MyStake è necessario seguire questi passaggi: la prima cosa da fare è andare a visitare il sito ufficiale, cliccare su "registrati", inserire i dati richiesti dal sistema di gestione delle iscrizioni (nome, cognome, data e luogo di nascita), scegliere un nome utente, una password sicura per accedere al proprio account, fornire l’indirizzo email che sarà utilizzato per comunicare con il casinò in caso di necessità. Dopo aver inviato la richiesta di iscrizione, il sistema operativo del sito farà le verifiche e se non ci sono problemi di sorta, si aprirà subito l’account.
Le caratteristiche dell’area utente
Una volta registrati sul sito, i clienti potranno accedere facilmente all’area riservata grazie al nome utente e alla password scelti in fase di registrazione. L’area utente offre numerosissimi servizi tra cui la gestione delle scommesse, l’accettazione dei bonus offerti dal casinò a chi si iscrive sul sito (con una prima cessione del 100% fino al valore massimo di 5000€), possibilità di chiedere un prestito con interessi ridotti rispetto ad altri casi. Nel caso il conto dovesse rimanere inattivo per un lungo periodo, la società si assicura che i contatti dati dagli utenti siano verificati e richiamati nel tentativo di ripristinare le credenziali necessarie a recuperarne l’accessibilità.
I bonus del casinò
MyStake offre ai nuovi iscritti un pacchetto completo di offerte che varia dai 20 rupie ai 100 dollari sudafricani al mese, il bonus viene erogato per ben sei mesi consecutivi e si può richiedere in una singola volta. Il massimale del credito accumulabile è fissata a €5000; l’indizione delle offerte non ha alcuna preclusione ma potrebbero esistere alcuni casi limite che vengono stabiliti dall’amministratore dei controlli del casinò.
Il bonus può essere richiesto solo se sono stati inaspettatamente depositati 50 dollari o più e la scommessa è stata accettata. In caso di insoddisfazione della disponibilità delle opzioni che hanno favorito l’iscrizione, si potrà chiedere al casinò un rimborso a totale parziale.
Pagamenti ed estrazioni
Le transazioni finanziarie del sito MyStake sono state garantite in sicurezza utilizzando protocolli di codifica crittografici più avanzati, come SSL. Per gli accrediti il sistema prevede una scelta di pagamento molto estesa e versatile che potrebbe interessare anche all’utente con un portafoglio appena creato.
Le transazioni si fanno principalmente tramite: i pagamenti online PayPal, ma anche Bitcoin e Monero sono supportati per le operazioni, mentre la valuta usata come base è l’euro. Questi due mezzi di pagamento permettono una cessione veloce della vincita sul portafoglio del giocatore.
Le transizioni dei contanti da versare sono complessivamente cinque minuti ma, il trasferimento dei soldi a titolo di vincita è immediato e viene inviata tramite l’indirizzo email che potrà essere usata per recuperarli nel caso vengano richieste. Ciò comporta la spedizione veloce e sicura delle informazioni.
Scegliere il gioco
La gamma dei giochi disponibili a MyStake comprende: poker, roulette, blackjack e tante altre scommesse. I provider del software che gestiscono i diversi giochi sono i seguenti: Evolution Gaming, NetEnt, Playtech, Red Tiger e alcuni altri ancora.
I clienti possono scambiare informazioni coi propri amici utilizzando il chat dei messaggi; per le domande che si devono richiedere all’assistenza tecnica non è possibile usare i contatti, in quanto sono esclusivamente a disposizione degli operativisti. I clienti hanno sempre la possibilità di chiamare gli operatori al numero della Call Center o lasciare un messaggio per riceverne risposta.
La versione mobile
MyStake dispone anche di una piattaforma app che offre la medesima esperienza dei giochi d’azzardo come quella offerta dalla versione desktop del sito. L’app funziona su tutti i tipi di dispositivi portatili e smartphone, può essere scaricata gratuitamente sul Play Store.
Inoltre è disponibile per iPad ed altri dispositivi che adottano l’ecosistema iOS.
La sicurezza
MyStake utilizza software crittografico avanzato (SSL) a tutti i livelli delle sue procedure finanziarie e operative. Si fanno controlli ininterrotti sui dati, le transazioni inerenti alle operazioni di scommessa per garantire che queste accadano con tutta probabilità entro le 24 ore.
Tutte le informazioni vengono registrate su server sicuri e non possono essere divulgate o rubate a causa della codificazione crittografica. L’utilizzo dei pagamenti online riduce l’accessibilità di chi vuole accedere ai dati finanziari del giocatore.
Il licenziamento
La licenza di gioco è rilasciata da 1X Corp N.V, che possiede una sede legale ad isle of man e un numero di registro A-66626 per Malta. Il marchio MyStake non appartiene inoltre a nessun operatore casinò online, il marchio "My" e le sottocategorie associate vengono utilizzate come segno distintivo da licenziatari indipendenti.
La legge di malta contempla anche la tutela dei dati personali (GDPR) che stabiliscono il rapporto tra l’utente del sito web MyStake e le informazioni raccolte dagli operatori inerenti. L’Italia conosce altresì una normativa più restrittiva sull’aumento delle operazioni online, chiamata Agenzia per gli Appalti Pubblici.
L’assistenza tecnica
La Call Center del MyStake è aperta tutti i giorni dall’alba all’una della sera e il numero di telefono ufficiale a disposizione dei clienti è +442-0309, se chiameranno ai numeri diversi non risponderà nessuno.
Il casinò offre l’assistenza tecnica con la possibilità di parlare direttamente in tempo reale con un operatore e richiedere informazioni circa le caratteristiche dell’aumento del sito. Tutto ciò che serve al giocatore per rientrare nel gioco è avere a disposizione il numero di telefono del Call Center.
L’esperienza dei clienti
La maggior parte delle valutazioni online sul MyStake hanno i voti in 9. I tempi di risposta e la professionalità dell’assistenza tecnica vengono sempre elogiati dalla gran massa dei visitatori web che si recano a visitare il casinò.
Il pagamento è immediato, ed i giocatori sono in grado di gestire con facilità le operazioni scommesse dal proprio portatile senza alcuna difficoltà. La presenza degli operatori è anche molto presente sulle chat e sugli altri canali per recuperare rapidamente eventuali problematiche che potrebbero essere sorte.
La prestazione del sito
Il traffico web di MyStake si mantiene sempre stabile, i giocatori possono accedere velocemente in qualunque momento della giornata. La presenza dei pagamenti online e le operazioni veloci assicurano sempre un servizio impeccabile alla clientela.
I risultati di scommessa vengono segnalati immediatamente nel tuo account ed anche le soluzioni per recuperare il credito in caso di fallimento del giocatore sono a portata di mano. In generale, il casinò MyStake viene spesso indicato come uno dei migliori siti di gioco on-line.
Conclusione
In sintesi, è stato evidenziato che la piattaforma online MyStake offre ai propri utenti numerose caratteristiche e servizi innovativi. Le condizioni per accedere al sito sono molto facilitanti. La presenza dei pagamenti online assicurano un pagamento veloce delle vittorie del giocatore.
Il casinò è supportato anche da software di alta gamma con diverse scelte per ogni scommessa, tra cui le seguenti opzioni che offrono la possibilità alle persone di provare diversi giochi. Inoltre il tempo risposte della call center assicura un servizio impeccabile ai giocatori del MyStake.